Asunto: »»[ok] Brak możliwości obejrzenia meczu innej drużyny niż

Wczoraj kupiłem monety aby obejrzeć mecz innej drużyny niż moja. Wykupiłem dostęp za 2 monety tutaj: https://sokker.org/matchview?id=37532372 i z jakiegoś powodu nie mogę go obejrzeć, a zależy mi na tym jeszcze dziś. Pojawia się ekran ładowania meczu z nazwiskami graczy, ale nic więcej, mecz się nie ładuje. Co powinienem zrobić? Bez problemu mogę oglądać wszystkie swoje mecze, również w HTML bez flasha.

Błąd pojawia się na Chrome i Firefoxie. W konsoli deweloperskiej leci taki log (tylko dla meczu nie-mojej drużyny):

Uncaught (in promise) TypeError: this._data.find(...) is undefined
tab https://files.sokker.org/viewer-2d/bundle.js:1
initialize https://files.sokker.org/viewer-2d/bundle.js:1
load https://files.sokker.org/viewer-2d/bundle.js:1
o https://files.sokker.org/viewer-2d/bundle.js:1
o https://files.sokker.org/viewer-2d/bundle.js:1
r https://files.sokker.org/viewer-2d/bundle.js:1

Dostęp jest na 2 dni, liczyłem na to, że dziś już zadziała, ale dalej nie, a jutro koniec dostępu - słabo byłoby zapłacić za feature, z którego nic nie mam :D Jeśli macie jakieś pomysły to będę wdzięczny!

Pozdrawiam.

Duplikat: https://sokker.org/forum_topic/ID_forum/78/ID_topic/3481487
(sorki, dopiero teraz zauważyłem to forum, a zdecydowanie jest to błąd)

U mnie ten mecz został odpalony, ale troszkę to trwało - koło 40sek. Próbowałem na chromie.

A dostajesz ten błąd w konsoli co ja?

Ślepy strzał na błąd związany z dostępem do danych meczu po zakupieniu go przy użyciu monet - zakładam, że działa Ci dlatego, że masz plusa.

Musiałbym sprawdzić na kompie, na telefonie sprawdzałem. Dam znać.

Dwie sprawy.
Pierwsza - czy dostanę zwrot monet / pieniędzy za usługę, która totalnie nie działa?
Druga - czy ktoś jest w stanie zaadresować ten problem?

Pisz do Raula

Hej, już naprawione.

A co ze zwrotem monet za zakup usługi, która nie działała?

up

Usługa działa, a monety nie przepadają. Wykorzystasz je.

Jesteśmy w trakcie zmian, błędy mogą się pojawiać, plusowicze też mają problemy w związku z przebudową gry. Prowadzimy raczej transparentną informację o prowadzonych pracach.

Obawiam się, że nie zostałem zrozumiany. Monety już wykorzystałem w momencie kiedy usługa nie działała - dzięki temu byłem w stanie zaraportować błąd, który został rozwiązany dopiero w momencie kiedy 2 dni na obejrzenie meczu już minęły. Tym samym monety przepadły.

Drobiazg, ale dość irytujący.

a, rozumiem. spróbujemy je przywrócić.